Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi oleh g7900

Di g7900, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami, di wilayah yang disokong.

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranPermintaan akses diterimaSokongan privasi tersediaPematuhan undang-undang tempatan
g7900 Privasi Anda Dilindungi oleh g7900
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan privasi g7900 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan data peribadi dalam tempoh tiga hari bekerja bagi akaun Malaysia.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa dan boleh mengendalikan pertanyaan asas berkaitan privasi akaun anda, termasuk semakan status permintaan akses data yang telah anda hantar.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang permintaan data peribadi dalam bahagian akaun anda untuk memulakan proses pengesahan identiti sebelum kami memproses sebarang perubahan atau pemadaman rekod anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana g7900 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan platform g7900 dengan keselamatan data sebagai keutamaan, bukan sebagai tambahan kemudian.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan butiran kewangan yang anda simpan dalam akaun g7900 disulitkan menggunakan protokol standard industri.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan keadaan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi platform.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan g7900 yang dibenarkan dan telah melalui pemeriksaan latar belakang boleh mengakses data peribadi anda.

Perkongsian dengan Pembekal Pembayaran

Apabila anda mendepositkan dana melalui Boost atau Touch 'n Go, maklumat minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran tersebut sahaja…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam akaun anda sepenuhnya.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna g7900 di Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak akses anda, dan proses untuk membuat sebarang permintaan berkaitan privasi akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan sesi anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi dan memastikan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk memproses transaksi anda, di bawah perjanjian perlindungan data yang ketat.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadam data anda mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, semua data dihapuskan secara kekal menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian keselamatan semasa.

Data pembayaran anda dikendalikan terus oleh GrabPay atau Boost mengikut dasar privasi mereka sendiri. g7900 hanya menerima pengesahan transaksi dan tidak menyimpan nombor dompet digital anda di pelayan kami.

Anda berhak membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu. Hubungi kami melalui e-mel privasi dengan menyatakan bantahan anda secara jelas. Kami akan menyemak dan membalas dalam masa lima hari bekerja.